关键词代理_你的商业形象在网上受损了吗?

当一个企业主的网上声誉受到质疑时,他/她该怎么办?

对一些人来说,他们选择完全忽略这件事,希望它会很快消散。然而,其他人意识到有必要对此事做出反应和处理,因为他们知道,随着负面信息的出现,每天都可能意味着越来越少的顾客上门。

话虽如此,你如何才能提高你作为企业主的网上声誉不被经常质疑的几率呢?

虽然有些方法是常识,但有些企业有时甚至没有实践,使自己容易受到潜在问题的影响。

作为企业主,请确保您:

1)积极主动,不被动

首先也是最重要的,在保护你的网上声誉时,你需要成为猎人而不是猎物。定期在搜索引擎上搜索一下,看看你和你公司的名字会出现在什么地方。如果一个或多个人(现任或前任员工、不满的客户、竞争对手)发布了关于你或你的企业的负面信息,你需要立即处理。否则,你就有可能在互联网上对你的公司产生负面看法。

2)知道去哪里找

社交媒体网站和在线论坛是人们在试图诋毁企业主时最常去的两个地方。你最近是否与客户或员工发生过争执,导致他们使用短视频或Twitter账户对你进行负面评价?

这就是为什么作为一个企业主,活跃在短视频、Twitter、搜索引擎+、Pinterest等网站上很重要的原因之一。除了为客户提供你自己的有价值的信息,你还可以在这样的网站上监控涉及你的业务的对话。

3)不要表现得很幼稚

如果有人在社交媒体网站或在线论坛上对你提出异议,无论如何不要和他们争吵。你不仅让他们感到满足,知道他们找到了你,而且在目睹这种遭遇的人眼里,你也显得很坏。如果你觉得你必须回应和/或保护你的生意,以专业的方式去做。如果需要,这也可以通过离线对话来完成。

4)传播好消息

最后,利用互联网和它所提供的一切来传播你生意上的好消息。使用博客帖子、社交媒体、播客、视频等。允许你推广你的业务,这在一个越来越多的消费者上网浏览和购物的时代变得更加重要。

如果你有一个积极的网上投资组合,你不仅从搜索引擎获得信誉,而且你让那些想攻击你的人看起来很弱。如果大多数与你公司相关的网络新闻都是正面的,那么一小撮人就很难诋毁你和你的公司。

那么,在宣传你的公司时,你在网上有多主动,以及当有人对你有异议时你会如何反应?

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